Warum werden manche Nachrichten nicht im PWL-Postfach angezeigt?
Um einem Verkäufer eine Frage zu seinem Produkt stellen zu können, befindet sich auf jeder Artikelseite ein Kontaktformular. Ist der Käufer bereits Mitglied bei productswithlove.de und auch in seinem Account eingeloggt, wird seine Nachricht per E-Mail an den Verkäufer gesendet…
Wo finde ich meine Rechnungen von productswithlove.de?
Deine Shop- und Gebührenrechnungen erstellen wir immer automatisch, wenn eine Zahlung getätigt wurde. Für die Zahlung stellen wir auf Deinem Dashboard einen Button “Gebührenkonto ausgleichen” zur Verfügung. Die erstellten Rechnungen legen wir direkt in Deinem Account ab.Schaue hierfür bitte unter Mein…
Wie und wann begleiche ich als Verkäufer mein Gebührenkonto?
Damit du immer den Überblick behältst, findest du deinen aktuellen Kontostand direkt auf dem Dashboard in deinem Account. Zusätzlich informieren wir dich auch immer am ersten Tag eines Monats per Email darüber. Dein Gebührenkonto begleichst du per Überweisung oder PayPal. Verwende hierfür immer die Zahlungsfunktion “Gebührenkonto…
Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Dein Benutzername kann ausschließlich von productswithlove.de geändert werden. Du kannst fast alle persönlichen Daten eigenhändig verändern, jedoch gibt es wenige Ausnahmen, die wir selbst in die Hand nehmen müssen. Bitte beachte, dass Dein Benutzername nicht Deinem Shopnamen entspricht und überlege…
Wie kann ich meinen Account dauerhaft schließen?
Wenn Du Deinen Account nicht mehr nutzen möchtest, kannst Du ihn jederzeit eigenhändig schließen. Logge Dich hierfür in Deinen Account auf productswithlove.de ein und gehe auf die Seite “Mein Account” > “Account-Einstellungen“. Am Ende der Seite findest Du die Funktion “Account schließen”. Beachte, dass wir…
Wie kann ich das Team von productswithlove.de kontaktieren?
productswithlove.de existiert ja schon eine Weile und viele Themen wurden bereits in unserem Forum und auch in der Facebook Verkäufergruppe besprochen. Solltest Du dort und in den FAQ keine Lösung gefunden haben, kannst Du auch das Support-Formular nutzen, um uns…
Wer ist ab 1. Juli 2021 zur Hinterlegung einer Umsatzsteuer-ID verpflichtet?
Als Verkäufer musst Du Dich in der Regel für die deutsche Umsatzsteuer registrieren, wenn eine dieser Bedingungen erfüllt ist: Du bist ein Verkäufer mit Sitz in Deutschland. Du verkaufst Waren, die in Deutschland gelagert werden. Du verkaufst Waren an Privatpersonen in Deutschland. Diese Waren…
Wer darf auf productswithlove.de einen Shop eröffnen und Artikel verkaufen?
Allgemeine Bedingungen Auf productswithlove.de bist Du als Verkäufer herzlich willkommen, wenn Du als gewerblicher Verkäufer oder Freiberufler aus der Europäischen Union oder der Schweiz tätig bist. Dein Tätigkeitsschwerpunkt muss auf handgefertigte Produkte, personalisierte Artikel, Vintage und/oder DIY-Material ausgerichtet sein. Verkäufer aus fernen Ländern sowie Privatverkäufer werden…
Welchen Funktionsumfang hat productswithlove.de?
Käufer können auf diesem Marktplatz handgefertigte und personalisierbare Artikel von unterschiedlichen Verkäufer erwerben. productswithlove.de selbst bietet auf dieser Plattform keine Produkte zum Verkauf an. Verkäufer haben, je nach Wahl des Shop-Abonnements, eine umfangreiche Funktionalität zur Verfügung, um einen eigenen, professionellen Shop erstellen…
Welche Kosten fallen auf productswithlove.de an?
Die Erstellung eines Accounts ist für Käufer sowie Verkäufer gebührenfrei. Käufer können den Marktplatz selbstverständlich kostenlos nutzen, um Produkte zu erwerben. Verkäufer können zahlungspflichtige Shop-Abonnements und Artikelhervorhebungen buchen und zahlen eine Provision von 3% des Verkaufpreises. Eine vollständige Gebühren- und Funktionsauflistung findest…
Was bedeuten die farbigen Labels auf meinem Dashboard?
Mit dem Dashboard hast Du den Status Deines Accounts immer im Blick. Graue Labels deuten auf inaktive Funktionen hin, die für Dich wichtig sein können.Grüne Labels signalisieren Dir ein “Okay”. Deine Daten sind korrekt, bzw. die Funktion ist aktiv.Orangene Labels zeigen Dir…
Warum gibt es das Verpackungsgesetz und bin ich davon betroffen?
Der Haupthintergrund des Gesetzes ist es eine effiziente Kreislaufwirtschaft in Deutschland zu etablieren. Da die Verantwortung dafür bei allen beteiligten Akteuren liegt, müssen all diejenigen Unternehmen, die Verpackungen in den Umlauf bringen, ihrer sogenannten Produktverantwortung nachkommen. Durch die Bezahlung von…
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